辩论赛上,我们总是看到双方精彩的即时反应对话,电视里访谈类的节目,对话节目,你也总是能看到他们精彩的即时反应。看了他们的表现,有的时候,就会汗颜于自己在职场上为什麽没有这样的即时反应能力。
其实在职场上,许多时候,你总是会遇到应急式的问答。遇到这样的时候,我们怎麽才能保证自己的回话至少不能在领导面前失分呢?如果能加分,当然会让你的职场之路更顺利。
和领导对话总会失分寸,接不上话,怎麽才能提高自己的反应能力?
其实,想要提升自己在职场上的瞬时反应能力,还是有许多的招数。这里给你介绍五个方式:
1、培养专注力
首先你需要拥有足够的专注力。
专注力让你能知道对方的用意,对方的期待,对方的背景。
在你听到对方提问的时候,专注力帮助你了解了对方的意图。当你知道对方的意图的时候,也许你的回答就可以切合对方的需要。
只有你对回答是符合对方的意图的时候,你才能至少不失分。
和领导对话总会失分寸,接不上话,怎麽才能提高自己的反应能力?
在职场上,其实我们很多时候,会注意到这样的现场,因为你手上正在忙一件事,领导在问你的时候,也许是心不在焉,也许思维还陷在你当下的工作里。所以,你可能不回答,也可能没有在意地随口回答,这在职场上,其实对你的未来是不利的。
遇到有领导过来,不管你在做什麽,你都需要把注意力放到领导身上。
做事不由东,累死也无功,别告诉我你不喜欢这一套。你既然进入了职场,领导就是你的东家,迎合领导才有你的未来。
2、肚子里要有货
当然,想要能回答得符合领导的期望,核心在于你自己的肚子里足够的货。
当你能明白领导的意图,但你却不知道用什麽技能方法来解决的时候,其实对于你来说就太可惜了,只能看着其他同事的表现。
和领导对话总会失分寸,接不上话,怎麽才能提高自己的反应能力?
其实你在部门里只要待上三两个月,如果你有心,你基本上就会明白你需要掌握什麽样的技能与方法,才能在部门里混得下去。
既然你知道需要掌握什麽样的技能、方法、知识,那你还在想啥呢?赶快去学习啊。
当然,人各有志,有人也许就希望自己默默在部门里当个隐身人,另当别论。但提醒你的就是,当下职场不进则退,没有足够的技能,35岁中年危机也许就等着你呢。
3、回话前预留一段短暂的沉默
领导既然问到你,其实你也别着急着回答。你完全可以沉默一下。给自己组织一下语言,组织一下所需要的问题的相关因素,组织一下回答的逻辑。
领导不会因为你沉默一小段时间而小看你,只会感觉你沉稳了。当然前提是你的回答让领导能小小的有些收获,一定程度上符合领导的想法。
和领导对话总会失分寸,接不上话,怎麽才能提高自己的反应能力?
装沉默会适得其反,当你没有想到更好办法的时候,直接告诉领导,暂时没有想到合适的方法,或者暂时没有想法。虽然让领导不太满意,但只要有人能接下去话,领导大概率会忘记你,对你来说遗憾的是,一次机会溜走了。但不要紧,努力,抓下次机会去。
4、开口前思考对方的目的
其实回答对方,让对方满意,最关键的地方在于理解方的目的。
针对性的回答,总是能获得理想的回报。
和领导对话总会失分寸,接不上话,怎麽才能提高自己的反应能力?
在职场上,所以你需要去了解你的周边人的特点,你需要熟悉到从领导到同事,他们说话的风格,个人的特性,因为这些有利于你理解他的的语言。从而让你一瞬间就理解了他们的意图。也有利于你日常的准备,有利于你即时的回答。
5、学会用的你眼睛捕捉信息
沟通是双向的,而且沟通的时候,需要用你的眼睛。你得学会用眼睛来捕捉对方的相关信息。也许在对方的脸上,有给你的提示,需要你配合着他的话语。尤其是一起面对客户的时候,双方需要一些语言上的配合等。
所以,沟通的时候,你专注于对话本身的时候,也需要大量地用眼睛来捕捉所以对话人物的肢体、眼睛,脸上的表情等。
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